美的空调保修卡和发票不见了怎么办

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美的空调保修卡和发票不见了是没关系的。机器无购机发票的，可以按照机器生产日期进行保修 ，也就是说，机器的外观上壳体上会有一串编码。厂家可以按照这个日期进行保修，买的机器如果生产的较早，按照生产日期计算会减少一部分保修期。

在商品售后服务方面及消费者保护领域：

不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修 ”并非“包修”。

不少经营者正是利用“保修”与“包修 ”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。

以上内容参考：百度百科-美的空调

京东售后维修是需要发票的。

电器售后服务：

属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故障原因），一并返回京东（或第三方卖家）办理退换货手续，返回方式及地址以售后服务单审核为准。

扩展资料

售后服务流程：

1、在线申请售后服务。

2 、选择售后类型：服务。

3、销售方审核。

4、销售方上门取件。

5 、销售方维修中心检测、维修。

6、销售方上门送回。

7 、服务完成。

京东官网-售后政策

京东官网-京东客服

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