买家没有收到货拒签怎么运费怎么处理

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分为以下几种情况：

1、卖家承诺七天无理由退换货，且产品包邮：运费由卖家承担。

2 、卖家承诺七天无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。

3、卖家没有承诺七天无理由退换货：如果买家拒收，需双方进行举证，若证据证明为买家无理由拒收，则双程运费由买家承担。

4、若实现双方有约定，则按约定处理；若事后双方协商一致，则协商处理。

快递拒收一般是下面三种情况。

1 、收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意，拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。

扩展资料：

买家方面：

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面：

“退货运费险（卖家） ”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

参考资料：

百度百科-淘宝规则

参考资料：

淘宝网商家服务中心-买家拒收怎么办

拒收运费险不会赔付。收件人如果拒收邮件，就不会涉及到运费险的赔付。因为拒收的邮件是“原单退回”，意思就是没有再次邮寄，所以退回的运单号和原来的相同。拒收的邮件会产生很小一部分费用，都是由卖家自己买单。

拒收快递要付运费分以下几种情况：

1 、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责；

2、当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣，买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责；

3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费；

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任；

5 、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿；

6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。

法律依据：《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

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