投诉淘宝卖假货最有效的方法

网上有关“投诉淘宝卖假货最有效的方法”话题很是火热，小编也是针对投诉淘宝卖假货最有效的方法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

经由淘宝官方平台进行投诉反馈。打开浏览器搜索淘宝官方网站，点击并进入，进入到首页，点击界面右上角的联系客服-消费者客服选项并完成登录，便可跳转至客服小蜜页面，在对话页面中输入转人工，与在线客服成功对接上后，在咨询页面向客服描述所需要投诉的内容即可。

通过APP进行问题反馈。打开淘宝官方app，进入到主页面并登录，点击页面下方的我的淘宝，成功进入到“我的 ”页面，选择页面中的官方客服，进入到此页面，在对话页面输入投诉商家，随即页面会弹出最近购买过的商品订单，找到所对应的订单进行问题投诉；若没有找到所对应的产品订单，也可以在咨询页面输入我要转人工，转接在线客服进行反馈。

拨打淘宝官方客服电话进行问题反馈。打9510211淘宝官方客服电话进行问题反馈。人工客服的服务时间是：礼拜一至礼拜日上午07：00-凌晨01：00 。

要是消费者对客服的处理结果不满意或者不服的，还可以选择在“消费者协会”进行维权。

在网络上购买到虚假产品怎么办?

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2 、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货。

3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

4 、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

8 、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

法律依据：