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邮政小包没有物流信息的原因是：
虽然卖家或者寄件人已经将包裹送往邮政，但是邮政可能因为种种原因，迟迟没有运送而导致没有物流信息 。
邮政漏件了 。也就是该邮件被漏掉没有发出。
黑心卖家虚假发货。也就是卖家根本没有发货而是制造了虚假的信息 。
对策：
耐心等待就可以了 。邮政的速度比较慢 ，既然选择了邮政 ，就要一样看待它的优缺点。
如果寄件人的邮政漏件了，可以去找邮局处理 。
如果是网上购物 。等不及的话 ，可以找卖家联系 ，实在不行可以要求退款。
快递查不到物流信息怎么回事？
淘宝上说已经发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下：
1 、有时存在信息延迟，若知道发货的物流公司和运单号 ，可以直接到对应物流官方网站查看物流跟踪信息 。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息 ，在卖家发货后，请先耐心等待 。
2 、如果物流显示被人签收或者实际运送地址和收货地址不符等情况 ，建议买家优先联系卖家和物流公司进行核实。
3、若长时间没有物流信息或地址显示异常 ，并且联系不到卖家，买家可以进入已买到的宝贝申请退款 。
4、如卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外） ，但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合 ，可以申请退款 。退款成功后0-15天内，可以申请投诉卖家违背承诺。
关于物流信息有以下几种情况：
1，无物流信息：如果没有任何物流信息 ，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统 。原因可能商家在淘宝上提交物流信息 ，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等 。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地 ，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远 ，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3 ，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员 ，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人 。原因可能是物流地址与****不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等 。
扩展资料：
中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要 ，将运输 、储存 、装卸搬运、包装 、流通加工 、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流英文名称：logistics定义：供应链活动的一部分 ，是为了满足客户需要而对商品 、服务以及相关信息从产地到消费地的高效 、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程 。
参考资料：
出现的原因可能是以下几种，
1 、发货商填了发货单号单 ，忘了发货
2 、物流公司发生纰漏 ，忘记把物流号输入系统
3、查询系统出现延迟
4 、查询的网站为第三方网站 。
解决办法可以通过以下方式。
1 、先要去找发货商，查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了 ，但是快递并没有收件 。
2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中 ，这个过程也会有延迟 。
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到，可以选择去快递公司的官网进行查询。
4 、如果还是没有查到 ，就需要打快递公司的人工服务电话来查
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